Er du en fleksibel og serviceinnstilt planlegger?

Ønsker du en viktig rolle med sterk påvirkningskraft? Vi søker nå etter en driftig montasjekoordinator til vår Tromsø-avdeling. Overskriften ble skrevet med et smil, fordi det er fort gjort å være så god på planlegging at både smilet og fleksibiliteten fordufter. Så hvis du kan sjonglere disse egenskapene, er du kanskje helt perfekt for oss! Så da håper vi at vi kan være en god match for deg også!

Som montasjekoordinator i CERTEGO får du en seriøs arbeidsgiver, samt jobb i en fremtidsrettet bransje. Gjennom installasjon av sikkerhetsprodukter- og løsninger skaper vi et tryggere samfunn. Vi leverer sikkerhetsløsninger til et bredt spekter av kundesegment innenfor det private, offentlige og kommunale, samt privatmarkedet.
Som ansatt i avdeling Tromsø vil du bli en del av et engasjert og stolt fagmiljø, samt en avdeling med solid lokal forankring. Du vil jobbe tett med våre salgskonsulenter, lager- og butikkmedarbeidere, samt avdelingsleder. 

Ditt hovedformål som montasjekooordinator vil være å legge til rette for at teamets åtte sikkerhetsteknikere trives, gjør en best mulig jobb, samt har en effektiv hverdag gjennom strukturert og planmessig koordinering. Stillingen rapporterer til avdelingsleder Tromsø.
Dine viktigste arbeidsoppgaver og ditt ansvar:

• Ansvar for serviceoppdrag, herunder motta, tilrettelegge, organisere og koordinere. 
• Tildele ressurser (sikkerhetsteknikere) på serviceoppdrag
• Daglig kundekontakt og håndtering av kundehenvendelser
• Løpende ordreregistrering, fakturering og reklamasjonshåndtering
• Følge opp timerapporteringer, samt registrere avvik
• Sikre tilfredsstillende kvalitet og produktivitet på serviceoppdrag, samt responsgrad
• Bidra til innfrielse av omsetning/budsjett og god kunde-, samt medarbeidertilfredshet

Hvem søker vi etter?
Først og fremst må du trives med en hektisk og ofte uforutsigbar hverdag hvor det er viktig med en løsningsorientert tilnærming, da vi ofte må ha evne til å snu oss fort etter kundens behov eller andre uforutsette situasjoner.
En hektisk hverdag innebærer også god struktur og stresstoleranse, da du må sjonglere mellom utstrakt kontakt med kunder/ serviceteknikere på telefon og løpende ordreregistrering, samt fakturering. Dette tilsier at du trives med telefon som arbeidsverktøy, samt behersker ulike IKT-verktøy. For å sikre god planlegging av arbeidshverdagen til teknikerne, er det fint om du kommuniserer på en tydelig og hyggelig måte, samt tar tak i potensielle utfordringer før kundene gjør det.
Som koordinator legger du altså til rette for at sikkerhetsteknikere får en optimal arbeidshverdag, samt mestrer sitt arbeid. Du motiverer, følger opp, samt løser problemstillinger som dukker opp. Som følge av den bransjen vi opererer i er det en fordel at du er teknisk interessert. 

Hva tilbyr vi deg:

• Et strukturert og profesjonelt onboarding-program
• En ansvarsfull og variert jobb med sterk påvirkningskraft
• Gode utviklingsmuligheter gjennom vårt eget CERTEGO-academy
• En kultur preget av høy fagkompetanse, yrkesstolthet og engasjement
• Konkurransedyktig lønn og betingelser
• Meget gode velferdsordninger
• Jobb i et ryddig, trygt og profesjonelt selskap
• Jobb i et markedsledende selskap og i en fremtidsrettet bransje

Kjenner du deg igjen i vår beskrivelse av montasjekoordinator? Ønsker du å delta, samt være en sterk bidragsyter til videre utvikling av vårt innovative selskap? Da håper vi du benytter anledningen og søker på stillingen – gjerne allerede i dag!

For ytterligere informasjon og spørsmål om stillingen, ta gjerne kontakt for en hyggelig prat.
Vi lover full fortrolighet og konfidensialitet i prosessen.
Vi vil ansette den beste montasjekoordinatoren, og oppfordrer spesielt kvinner til å søke.

Spørsmål kan rettes til:

Kjersti Djupvik, seniorrådgiver i Personalhuset (kd@personalhuset.no/ 402 26 970)

eller 

Espen Sørgen, regionsjef Midt-Nord, (espen.sorgen@certego.no/992 72 721).


Søknadsfrist: Søndag 26. juni 2022.

CERTEGO AS er medlem i foreningen Norske Låsesmeder. Plettfri vandel er en selvfølge, og utfyllende politiattest må fremlegges før tiltredelse.

I tråd med personopplysningsloven ber vi om at alle søknader registreres via vårt rekrutteringssystem. Det tar få minutter, både CV og søknad kan lastes opp ferdig utfylt. 
Søknader som sendes per e-post vil ikke bli vurdert.